エアコン工事に関するお悩み解決 FAQ!|徳島のエアコン工事はT-NETサービスへ

各種工事にあたっての注意事項について

エアコン工事に関するお悩み解決 FAQ

工事保証はありますか?
工事日より1年あります。工事が直接の原因とされるものついては無償にて修理、手直し致します。使用上の問題や自然環境が原因の場合および、当社工事が直接の責任と判断できない場合は保証外となります。
工事時間はどれくらい?
1台あたり、標準取り外し30分前後、取り付け60~90分前後。あくまで目安です。状況により前後します。
キャンセル料はかかる?
工事3日前は50%、2日前は80%、前日・当日は100%申し受けます。また、天候や現場状況によりこちらから工事を延期・お断りさせていただく場合もありますのでご了承ください(基本的にお客様都合以外での理由によるキャンセル料はいただきません)。
はじめてエアコン取り付け工事を自分で依頼するけどどうしたらいいの?
「エアコンの型番、年式、設置場所の状況(コンセントや配管を通す穴の有無)、室内機・室外機設置位置」をご確認の上、お問い合わせください。その他詳しい情報があれば助かります。
工事当日には工事スペースを確保の上、お待ちください。
工事当日に追加費用がかかることはある?
ございます。特殊な工事や必要な部材が増えた場合にはお見積りとは別に費用が必要となります。料金表の記載有無に関わらず、現場で追加費用の発生がある場合には着工前にご説明します。
※現場での判断が必要な追加費用の有無(主に配管交換や延長など)が必要な際で、料金表記載の追加費用を理由にキャンセルの場合はそこまでの工事費用+キャンセル料がかかります。
引越しのエアコン移設で取り外し日と取り付け日を別にしたい
取り外しと取り付けを別日にお受けすることも可能です(スケジュール、場所次第)。一度ご相談ください。
 
移設と同時にエアコンも綺麗にしたい
弊社ではエアコンクリーニングも承っておりますので移設工事と同時にご依頼可能です。ニオイやカビが気になる方は是非クリーニングもご依頼ください。
 
急きょ、エアコン工事が必要になったので当日にお願いしたい
スケジュールや場所によりお受けできないこともありますので、なるべく事前にお問い合わせいただくようご協力お願い致します。スケジュールに空きがある場合は対応可能ですのでまずはお問い合わせください。
現場にて見積りをお願いしたい
現場にてお見積りの場合、距離により出張費がかかります。ご理解お願い致します。メールにて現場写真を送っていただければより正確なお見積りが可能です
  
取り外しは自分でやったので取り付けをお願いしたい
お客様ご自身で取り外したエアコンの場合、ガス漏れや配管潰しなどの事例がよくあります。それらの場合、修理費用が別途必要になります。また取り付け不可および修理費用を理由としたキャンセルはキャンセル料としてお見積り工事費用の100%を申し受けますのでご了承ください。問題が起きる前に取り外しもプロの業者さんに任せましょう。
夏場などの繁忙期は追加費用がありますか?
夏場や引っ越しシーズンは繁忙期となりますが、時期による追加費用は一切ございません。